טיפול בפגיעות ברשת חברתית

12 תגובות בנושא “טיפול בפגיעות ברשת חברתית”

1. תמונה של הבן שני מתנוססת בחשבון של  Donovan Boshoff   ומצופה בשקרים גדולים,  זה מדיר שינה מעיניי, ופוגע לי בפרטיות 
   אני לא אתחיל לספר לכם מיהו הבן אדם הזה  ומה מעלליו בארץ ישראל, אבל אודה מאוד אם תסירו את התמונה הזו. אם יש צורך אני אספר לכם בשמחה מה מעלליו בארץ. אנא תחזרו אליי 
   תודה מראש 

2. שלום מעיינה

   היכן התמונה מפורסמת, ומי זה/ מה זה החשבון של Donovan Boshoff ?

3. שלום רב

   ב-16/5 פרסמה משתמשת בפייסבוק דברי שיטנה  השמצות ושקרים על משפחתי על הקיר שלה :
   שם המשתמשת :שמאמי רון ושריי.
   הפרסום גרם למשפחתי נזק תדמיתי וצער רב.
   כידוע אין לפרסם ברבים חומר שעלול לפגוע במשתמשים אחרים.
   העתקתי והדבקתי את התוכן הבא:

   16 מאי.בועז ודאיינה גוב מחדרה היקרים :
   הגיע הזמן באמת לטפל מהשורש במה שקורה אצלכם בבית 
   איפה נשמע שהורים מרימים ידיים על הילדים שלהם וחושבים שזה חינוךךך!! זה לא !!
   החינוך האמיתי שהילדים שלכם צריכים לקבל זה מהורים אחרים כפי שקיבלו כולם ( הריי כולם גדלו בפנימיות ומשפחות אומנות )
   כולם אצלכם הוצאו בצו בית משפט מהבית זה אצלכם מגיע אחד לפי התור 
   ועכשיו הגיע הזמן לטפל גם בילד הקטן והאלים שלכם ממש עבריין 
   פשוט בושה !!
    

4. שלום מעיינה

   נשלחה לך תגובה במייל באישי שלך.

5. שלום. פרסמו את התמונה שלי בפייסבוק בעמוד של רשת מסויימת של חנות בגדים אח פוסט מאוד פגיע… מה ניתן לעשות?

6. יש כמה דברים שניתן לעשות:
   1. להתלונן קודם כל בפייסבוק על התמונה (בפייסבוק ללחוץ על התמונה שתופיעה על רוב המסך. למטה תמצא/י "אפשרויות" ולבחור "דווח". אם אינך מסתדר/ת – לבקש ממישהו שמבין איך ומה לעשות.) לפעמים העסק עובד, אם תכתוב/י שזו תמונה שאתה מופיעה בה והיא פורסמה בניגוד לרצונך מתוך מטרה לפגוע בך. כיום פייסבוק יותר נענים לבקשות מסוג זה, תוך יום – יומיים. תשאירי שם את המייל שלך גם, שיראו שאת/ה רצינית ואכן נפגעת.
   2. במקביל – להעתיק את המסך בו מופיעה התמונה, ונראים בברור שם הדף ותגובות (עם ישנן). זאת ע"י "הדפס מסך" או כל תכנה אחרת שעושה זאת. שמור את זה כקבוץ וכהדפסה למקרה שתצטרך. לתעד את תאריך ההדפסה והשעה.
   3. לפנות בהודעה פרטית [לא בדף כתוגה לתמונה, שכן אז מי שרצה לפגוע בך ידע שהצליח!] אל משתמש/ בעל הדף בו פורסמה התמונה, בלשון יבשה (בלי אמוציות, היעלבויות וגידופים) משהו כמו: "מצאתי את התמונה שלי מתנוססת בדף שלכם (לכתוב את שם הדף): במעשה זה הפרתם את זכות הפרטיות שלי(אם זה תמונה שאתה צילמת – אז להוסיף: "ובמעשה זה הפרתם את זכות היוצרים שלי"), וגרמתם לי עגמה מיותרת. אבקשכם להסיר מידית עד — (לנקוב תאריך ושעה , בדרך כלל 24-48 שעות זה סביר).
   4. אם זה לא יענה ו/או יענו בגסות שזה לא מעניין אותם – לשקול לפנות לעורך דין שמתמחה בשטח זה. להתכונן להיפרד מהרבה כסף יחסית והסיכוי שזה יצליח בזמן קצר במיוחד – לא גדול.
   4. יש עוד אפשרות , והיא להתעלם. כמה שזה קשה זה פשוט ואפקטיבי מאד, במיוחד אם אלה שרצו לפגוע בך, יראו ש"זה לא מזיז לך" (למרות שנפגעת, וזה ברור לגמרי.)
   – ברוב מוחלט של המקרים מדובר במשהו שיעלם מהר מהרשת. ממילא מספר המבקרים בדף עם התמונה קטן ולא משמעותי. כל זאת בהסתייגות, כי איננו מכירים את המקרה לגופו.

   מאחלים לך הצלחה.

7. לפני כ3 שנים נפתחה בצחוק קבוצה עלי בפייסבוק וכעת היא ממש לא פעילה השם של הקבוצה ממש לא משקף את מה שאני כיום. אני לקראת חתונה וממש לא רוצה שהשם של הקבוצה הנל יתנוסס בפייסבוק. הגשתי כמה פעמים תלונה ודווח לפייסבוק ובגלל שזה לא שפת האם שלהם הם אומרים שאין תוכן להורדה. מי שיצר את הקבוצה ממזמן מחק את עצמו ולכן אין מנהל לקבוצה אני כבר לא יודעת למי לפנות ואיך להסיר את הקבוצה
   לקבוצה קוראים גם אני רוצב שענבל אלמליח תחזור להיות ביצ׳ית  

8. שלום ענבל

   לא מצאנו קבוצה בשם כזה בפייסבוק, ולא בפרופיל שלך, שאת חברה בקבוצה כזו. אז מה הבעיה בעצם?
   1. תראי אולי יש לך בכל זאת הרשאה לפחות, לשנות את שם הקבוצה למשהו נייטרלי וסתמי.
   2. מי שיצר את הקבוצה – בקשי ממנו שיכנס לשם שוב בשם החברות שלך אתה/אתו. לו יש את הרשאה היחידה למחוק אותה – ככה העסק עובד…
   3. כל מה שאת העלית לקבוצה את יכולה למחוק, אז עשי זאת.
   4. בקשי בנימוס מאחרות/ים שאת בקשר אתם, שהעלו לשם חומרים שימחקו את ההודעות שלהם משם.
   5. תכניסי שאלה דומה לאתר במשטרה בפייסבוק (תראי איך אפשר להעלות שם בקשה לא פומבית). תפתחי בכך שאת מבקשת שינחו אותך מה לעשות. אם ישתכנעו, יש להם כלים שלאזרח פשוט אין.
   5. ובסוף – לפנות שוב לפייסבוק. במקביל תגייסי כמה חברות/ים משם, שיבקשו את אותה הבקשה, ולהדגיש באנגלית צחה, שמדובר בקבוצה ישנה בת 3 שנים, לא פעילה, שאיש לא משתמש בה, והיא היום גורמת למבוכה אישית, ואין מנהל לקבוצה ואת/ם מבקשת פשוט למחוק אותה.

   בכל מקרה, בהצלחה ורק טוב.

9. שלום
   הוסרתי ונחסמתי מקבוצה ממש ללא סיבהבגלל שמשהיא לא אוהבת אותי
   נורא רוצה להיות בקבוצה
   שוחחתי עם אחת המנהלות של הקבוצה
   אך תשובתה הייתה שלילית , ביקשתי לדעת מדוע מחקו אותי וחסמו אותי אך לא קיבלתי תשובה
   לפי נוהלי הקבוצה אין אפשרות למחוק או לחסום משהוא ללא סיבה מוצדקת
   יש מה לעשות בנידון ?
   האם אפשר להתלונן על הקבוצה ולחייב אותם לצרף אותי שוב לקבוצה מכיוון שלא עברתי על נוהלי הקבוצה ?

   תודה !

10. שלום אפרת
    מצטערים על החוויה שאת עוברת, אך היא לא שייכת לתחום החוק, תנאי שירות וכללים (בין אם זה פייסבוק או ווטסאפ), אלא לתחום יחסי אנוש שלך עם בנות הקבוצה.
    מאחר ולא את יזמת את הקבוצה (אינך "מנהלת"), גם לא ניתן טכנית להצטרף אליה, אלא אם מישהי מהקבוצה תצרף אותך.
    כמו כן, כדאי גם לחשוב, אם נניח שיצרפו אותך שוב, ודאי לא תחושי בה נח אם יש שם כאלה שלא רוצים את נוכחותך.

    נראה שכדאי לוותר, ולמצוא מקום בו את רצויה.

    בברכה ובהצלחה.

11. אזהרה
    ———
    מישהי בשם הודיה חיים hodaya haim מאפרת ירושלמית/
    עשתה לי נזק שלא יכופר. סיפרה בפוסט שלה שמישהי היתה אצלה בטיפול יופי ולא שילמה ועל כן הכניסה לינק של "הגברת" …כדי להיזהר ממנה…הבעיה שהלינק הזה מגיע לדף הפייסבוק שלי. אין לי מושג מי זו ההודיה הזו, לא נפגשנו מעולם , ובוודאי לא "זכיתי" לשום טיפול ממנה. דרשתי ממנה להתנצל כאן בפומבי ולהסיר את הפוסט באופן מיידי שאם לא כן-אגיש תלונה למערכת הפייסבוק ואולי יותר מזה.
    ממי צריך להיזהר? אני חושבת שזה ברור. ההודיה הזו נקטה כאן בלשון הרע.
    כמה קל ליפול בפיותיהם של אנשים חסרי מצפון ויושר
    ולפי דף הפייסבוק שלה היא אישה מאמינה…במה? לא מספיק להאמין בדת…צריך זהירות והגינות. אלהערכים אולי חשובים יותר

12. שלום אמירה

    בהחלט לא נעים! על פי שאת מתארת אכן נעשה לך עוול.
    1. לא ברור מה ענתה הודיה לפניה שלך. כנראה "טעתה בכתובת". וגם לא ברור מדוע היא מסרבת למחוק ו/או להתנצל.
    2. לפני נקיטת צעדים נוספים ואיומים מיותרים, מומלץ לשקול מה הנזק שקרה לך. האם מישהו מחבריך/ חברותיך בפייסבוק ישנה דעתו עליך כתוצאה מהשמצה של הגברת הודיה? הרי גם בדף שלה ההשמצה עליך חלפה או תחלוף במהרה. דוקא התקוטטות במקום התעלמות עלולה להחמיר את העוול ולא ההפך!
    3. אם בכל אופן את חשה שנגרם לך נזק ממשי כלשהו לשמך הטוב, לפגיעה מצד לקוחות למשל או חברים וכד', הדרך היעילה שעשויה להביא לתוצאות היא תביעה באמצעות עו"ד מקצועי בעניין, שיעלה לך הרבה כסף, וזה יארך זמן רב.
    4. מאחר ועל פניו לא נראה שהנזק לך (פרט לתחושה טבעית מוצדקת לחלוטין על עוול שנעשה לך) מצדיק מסע ארוך של תביעות ופניות לפייסבוק (שלא נראה שיענו) ולגופים אחרים- מומלץ פשוט להתעלם מכך. להתעלם ולשכוח.
    5. אם את חושבת שבכל אופן חשוב לך להגיב, או אם הודיה תחזור על המעשה – פני אל: טל. 03-9700911 – שם יש אנשים שידריכו אותך מה לעשות, אע"פ שלדעתנו, שבמקרה שלך, ההמלצות שלמעלה תהינה האפקטיביות ביותר.
    בהצלחה.